I nuovi trend 2024 del settore NCC

Il settore del Noleggio Con Conducente e della mobilità in generale è in continua evoluzione: i concorrenti sono sempre di più, le tecnologie ancora più performanti e le abitudini di viaggio sono cambiate, così come le preferenze dei clienti.

Proprio in virtù di questi cambiamenti, in questi mesi abbiamo assistito alla crescita di alcuni trend che oggi sono diventati più che solidi e che ci accompagneranno per (almeno) tutto l’anno.

Vediamo insieme quali sono e come puoi sfruttarli a tuo vantaggio.

#1 – I clienti cercano sempre di più veicoli ecologici

Le auto elettriche o ibride sono diventate sempre più popolari anche tra gli NCC. Questo perché i clienti sono più consapevoli rispetto al passato di quanto sia importante ridurre l’impatto ambientale e passare ad una mobilità più sostenibile. 

I veicoli elettrici e ibridi, infatti, producono meno emissioni rispetto ai tradizionali veicoli a combustione interna, riducendo l’inquinamento atmosferico e, allo stesso tempo, abbattendo i costi per i rifornimenti a carico di uno chauffeur.

Altro punto a favore è che molti governi stanno introducendo incentivi per promuovere l’uso di veicoli elettrici, come sussidi all’acquisto, riduzioni fiscali e l’installazione di infrastrutture di ricarica, che possono spingere la tua azienda a investire su queste auto. In più, scegliere veicoli elettrici può migliorare l’immagine della tua azienda NCC, facendola percepire come innovativa e responsabile dal punto di vista ambientale.

#2 – Personalizzazione dei servizi

A differenza di qualche anno fa, in cui le aziende cercavano una standardizzazione del servizio, oggi la tendenza è inversa. Per un servizio premium come il Noleggio Con Conducente, la cosa da fare è personalizzare il più possibile l’esperienza del cliente, dandogli quello che si aspetta di ricevere. 

Ad esempio, i servizi per aziende possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze di trasporto degli executive, lavorando molto sulla discrezione, affidabilità e comfort. Oppure, per quanto riguarda i tour turistici, investire in proposte personalizzate permetterà ai tuoi clienti di avere l’opportunità di visitare destinazioni in base ai loro interessi specifici, con itinerari flessibili e completamente custom.

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#3 – Sempre più eventi e congressi

Un altro trend 2024 del settore riguarda la presenza sempre più massiccia delle auto NCC in eventi, fiere e congressi. Le aziende, oggi, puntano ad una mobilità premium, che tenga conto di tutte le esigenze per gli spostamenti di collaboratori, fornitori e stakeholders. Nell’organizzazione dei loro eventi, le imprese richiedono  spesso trasporti coordinati e affidabili per ospiti, relatori e partecipanti, che vanno dall’arrivo in aeroporto o stazione ferroviaria al trasferimento verso i luoghi dell’evento e gli alloggi. 

Un servizio di trasporto efficiente prevede una pianificazione accurata, la capacità di gestire un grande volume di prenotazioni e la flessibilità per adattarsi a programmi in continuo cambiamento…tutti elementi che una società di Noleggio Con Conducente affidabile può garantire.

#4 – Digitalizzazione e app di prenotazione

Un altro trend in crescita continua e che caratterizza un po’ tutto il settore mobility è la digitalizzazione. Integrare le tecnologie digitali, come i sistemi di prenotazione online e le app, può rendere più accessibile il servizio NCC, consentendo ai clienti di prenotare i servizi con facilità, in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.

Le app di prenotazione possono anche darti delle funzionalità aggiuntive come il tracking in tempo reale del veicolo, stime dei costi, opzioni di pagamento elettronico e la possibilità di raccogliere i feedback dei clienti.

Dal punto di vista delle aziende, la digitalizzazione aiuta a gestire meglio le prenotazioni, pianificare gli itinerari e analizzare i dati dei clienti, per personalizzare i servizi.

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